منظور از حداقل محصول پذیرفتنی (MVP) چیست؟و استارتاپ ها چگونه میتوانند با استفاده از آن موفق شوند؟32 min read

بیایید با حقیقت ماجرا روبه رو شویم! ساخت یک اپلیکیشن موبایل یا یک وبسایت از صفر مقداری با ریسک همراه است. اگر شما در حال ساخت یک اپلیکیشن موبایل یا وب هستید، تا از آن سود کسب کنید، اولین قدم شما این است که بفهمید چه مشتریانی مایل هستند بابت آن پول پرداخت کنند. شما نمی توانید مطمئن باشید که آیا محصول شما مشتریانتان را راضی خواهد کرد یا نیاز آنها را برطرف خواهد کرد یا خیر. عرضه­ اولیه یک محصول، شامل مجموعه­ ای از عملکردها و ویژگی­ هایی است که فردی حاضر به استفاده از آن باشد. این موضوع تحت عنوان “حداقل محصول پذیرفتنی” شناخته شده است.در این مقاله قصد داریم بیشتر در مورد MVP یا حداقل محصول پذیرفتنی بدانیم.

مفهوم حداقل محصول پذیرفتنی (MVP) برای استارتاپ­ ها

اما MVP چیست؟ MVP مخفف Minimum Viable Product به معنای حداقل محصول پذیرفتنی است. طبق اصول استارتاپ ها، MVP نقطه­ شروعی امید بخش است. هدف حداقل محصول پذیرفتنی، حل مشکلات مشتری با ویژگی­های بسیار ابتدایی عملکردی و طراحی است. نکته­ ی ساخت MVP موفق، حفظ تعادل بین کارآمدی (قابلیت استفاده) و بهره وری است. هدف اصلی شما ساخت اپلیکیشنی است که پتانسیل آن را نشان می­دهد و قادر است مزایای قابل توجهی را برای کاربران خود به ارمغان بیاورد، در نتیجه آنها  اپلیکیشن شما را روی دستگاه ­های خود نگه می دارند.

حداقل محصول پذیرفتنی به شما اجازه خواهد داد تا اپلیکیشنتان را از طریق آپدیت ­ها بهبود ببخشید. در حقیقت بازخورد اولیه ­ی متقاضی در ایجاد یک محصول نهایی با ویژگی­ های کامل، و برای اضافه کردن ویژگی ­های بیشتر، مفید است. رویکرد ایجاد MVP به تشکیلات کسب و کار شما این امکان را می­دهد تا زمان و هزینه­ های ساخت و توسعه را به حداقل برسانید.

استارتاپ­ های موفق متعددی، راه برنده شدن خود را از ساخت  MVPها شروع کردند. Dropbox، Twitter و Groupon  نمونه های خارجی و دیجی کالا، اسنپ و دیوار نمونه های ایرانی از این دست هستند. هر کدام از آنها شیوه ­های مختلف عرضه­ ی محصولات یا خدمات خود را به جامعه داشتند. بعنوان مثال، MVP در Dropbox، به فرم ویدیو به مخاطب ارائه شد، و نشان داد تا چگونه از اپلیکیشن استفاده کنید. و این کار جواب داد! آنها بیش از 75000 ایمیل ثبت نامی دریافت کردند و از مشتریان احتمالی استفاده کردند تا فیدبک واقعی را بگیرند.  یا دیجی کالا که شروع کارش تنها با عرضه ی کالای دیجیتال مثل موبایل و لپ تاپ بود ولی الان از شیر مرغ تا جان آدمیزاد در آن یافت میشود!

 

بنابراین، با داشتن یک MVP ساخته شده و عرضه آن جهت قضاوت عمومی، موجب یکی از دو اتفاق زیر خواهد شد:

  • محصول شما موفق میشود، و مشتریان عاشقِ کارآمدی، ظاهر و مزایایی هستند که با استفاده از محصول شما دریافت می­کنند.
  • واکنش مثبتی مشاهده نمی­ کنید، ترافیک بازدید یا فروش کافی، یا هر گونه معیاری که انتظار داشته­ اید دریافت کنید را دریافت نمی کنید.

اگر خوش شانس باشید و اولین نتیجه را تجربه کنید، قادر خواهید بود با قدرت به سمت جلو حرکت کنید، استراتژی کسب و کار خود را دنبال کرده، کارآمدی را به نرم افزار خود اضافه کنید و مشکلات و نیازهای بیشتری از مشتریان حل کنید. از طرف دیگر، اگر MVP شما شکست بخورد، باید خوشحال باشید که تصمیم درستی در مورد ایجاد  MVP گرفته­ اید به جای آنکه پول و زمان زیادی را در یک محصول کاملا کاربردی، سرمایه گذاری کرده باشید. در خصوص توسعه­ نرم افزار، متمرکز کردن همه­ تلاش­ ها و ویژگی­ ها در یک محصول، ممکن است به یک استراتژی شکست خورده تبدیل شود. بنابراین، از روی شکست MVP، کارآفرین می­تواند نتیجه گیری­ های درستی داشته باشد: یادگیری از اشتباهات قبلی و ایجاد تغییرات در محصولی که نیازهای مشتریان را برآورده خواهد ساخت.

پس بیایید اهداف اصلی ساخت حداقل محصول پذیرفتنی را مرور کنیم:

  • تست فرضیه ­ها در مورد محصول با کمترین هزینه
  • کسب سریع اطلاعات مورد نیاز برای پیدا کردن راه حل ها
  • صرفه جویی در زمان
  • تحویل سریع محصولات، که حداقل یک مشکل اولیه­ متقاضی را حل ­کند

  

فرآیند ایجاد و توسعه­ ی حداقل محصول پذیرفتنی

اولین مرحله ساخت حداقل محصول پذیرفتنی، این است که ویژگی­ های بایدیِ محصول خود را تعریف کنید که ارزش و اعتبار آن را به ارمغان خواهد آورد. برای آنکه عملکرد اصلی را دسته بندی کنید باید:

  • مخاطب هدف محصول را تعیین کنید. یک گروه مخاطب هدف با یک مسأله­ خاص پیدا کنید و به آنها نسخه­ اولیه را عرضه کنید. در غیر اینصورت بازخورد اشتباه دریافت خواهید کرد.
  • مشکلی که محصول شما قرار است آن را حل ­کند، تعیین کنید. شناخت مشکلی که شما قصد دارید با استفاده از یک اپلیکیشن آن را حل کنید، مرحله­ اساسیِ توسعه و ساخت MVP است. نمی توانید بدون آنکه مشکلی را تعریف و معین کرده باشید، برایش راه حل ارائه دهید.

پیدا کردن بازار هدف مناسب کمک می­کند تا تصمیم بگیرید، چه ویژگی­ها و عناصر طراحی را در ورژن اولیه، وارد کنید. بعنوان مثال، در ساخت یک اپلیکیشن پیام دهی، عملکرد اصلی، چت کردن است. پس باید در حداقل محصول پذیرفتنی پیاده سازی شود. ویژگی­ های دیگر، مانند تبادل کردن فایل­ها و ویرایش پروفایل را می­توان بعدا بکار بست. با این حال، اگر مایل هستید که محصول شما بر روی تبادل سریع فایل­ها تأکید داشته باشد، باید در MVP وجود داشته باشد.

تکنیک ­های اولویت بندی بسیار مختلفی وجود دارند که به شما کمک می­کنند تا ویژگی­ های یک محصول مستقل را شناسایی کنید، تا مشکل اصلیِ کاربران مدنظر را حل کند. بعنوان مثال، یکی از این روش ها، روش MoSCOW است. اساس این روش شامل تقسیم کردن همه ویژگی­ های اپلیکیشن شما که قرار است داشته باشد، بزرگی یا کوچکی ویژگی مهم نیست، ویژگی ها به 4 گروه تقسیم میشوند: باید داشته باشد، بهتر است داشته باشد، می­تواند داشته باشد، خوب است داشته باشد اما خیلی نیاز نیست. در این زمان، تفکر نکته سنج خود را به کار بیاندازید و فکر کنید که عبارت “باید داشته باشد” در مقابل “خوب است داشته باشد”، واقعا به چه معناست.

هنگامی که عملکرد اصلی مورد نیاز برای توسعه و ساخت MVP تعیین شد، زمان آن است که در مورد طراحی اپلیکیشن یا وب­سایت خود فکر کنید. یک باور غلط در مورد MVP وجود دارد، که طراحی در MVP مهم نیست. در حالی که MVP باید طراحی فوق العاده ­ای داشته باشد.در مراحل اولیه، ظاهر جذاب و طراحی خوب، در جلب نظر و علاقه کاربران حیاتی است. نادیده گرفتن طراحی ­های خاص و جذاب، ممکن است سبب شود تا محصول شما به چشم مصرف کنندگان نیاید. 

 

MVP چیست؟

تصمیم گیری در مورد طراحی ممکن است محدودیت های خاصی برای توسعه بیشتر ایجاد کند. تمامی بهبودهایی که بر روی محصول انجام میشود باید متناسب با طراحی اولیه باشد. در غیر این صورت هر گونه نوآوری که منجر به طراحی مجدد شود، می تواند به طرحی غیر قابل پیاده سازی و یا با هزینه ی بالا تبدیل شود.

ممکن است در زمان توسعه و ساخت هر­گونه نرم افزار MVP، توسعه دهندگان روی ساده گرایی تمرکز کنند. در این صورت، محصول ارائه شده کافی نیست و راه اندازی آن عاقلانه نخواهد بود. ویژگی­ هایی مانند کارآرایی، ارزش، کاربرد پذیری و جذابیت بصری، به همان اندازه که در محصول نهایی مهم هستند در حداقل محصول پذیرفتنی یا MVP هم مهم­اند. بنابراین، هر کدام از این جنبه­ ها در زمان توسعه­  یک MVP، باید مورد توجه قرار بگیرند.

توسعه­ حداقل محصول پذیرفتنی می تواند به یک چرخه تبدیل ­شود که به آن چرخه­ی ساخت  سنجش  یادگیری می­گویند. این مفهوم مبتنی بر بازخورد مشتریان و اطلاعات جمع آوری شده در مورد محصول شما می ­باشد. بر اساس  بازخوردهای دریافت شده، تغییرات و موارد اضافه شده، اعمال می­شوند تا اثرشان روی کاربران آزموده شود. بهبودها و پیشرفت­ هایی که منجر به فروش بیشتر و تجربه­ ی کاربری بهتر گردند، حفظ می­شوند و مابقی موارد نادیده گرفته می­شوند.

 

 

مراحل ساخت MVP

 

چگونه حداقل محصول پذیرفتنی (MVP) خود را معتبر ساخته و تأیید کنید

در ساخت حداقل محصول پذیرفتنی، باید همیشه دو هدف اصلی را بخاطر بسپارید:

اول، در تماس بودن با متقاضیان اولیه­ و بازخورد گرفتن، تا در مورد نیازها و احتیاجات آنان بیشتر بدانید.

دوم، زمانبندی و انعطاف پذیری برای ادامه­ی توسعه و تست، به این ترتیب تا زمانی که محصول برای بازار آماده شود، همه چیز کامل می شود. تعدادی روش پایه­ای وجود دارند که به شما کمک خواهند کرد تا اثربخشی حداقل محصول پذیرفتنی خود را تأیید کنید.

زمانی که آماده­ عرضه MVP شدید، به طور جدی، راه اندازی یک صفحه فرود یا Landing Page را مدنظر قرار دهید. صفحه­ فرود، اولین صفح ه­ای است که مشتری بالقوه­ شما، زمانی که بخواهد محصول شما را انتخاب کند، آن را می­بیند. در اینجا شما شانس زیادی دارید تا به مشتریان خود اجازه دهید تا بیشتر در مورد محصول بدانند و آن را داشته باشند. بعد از آن، شما می­توانید تجزیه و تحلیل بازدید کنندگان را با ابزارهای خاص جمع آوری کنید. برای سنجش علاقه ی کاربران می توانید بخش های مختلفی ایجاد کنید مثل صفحه ای برای توضیح شرایط یا مشخص کردن قیمت دهی و … به این ترتیب می توانید کلیک ها را با استفاده از ابزار های تحلیل، جمع آوری و پیگیری کنید. همچنین آزمون A/B بطور گسترده برای تعیین اثربخشیِ صفحه­ فرود یا محتوای وبلاگ شما می تواند مور استفاده قرار بگیرد. استفاده از Call to Action  یا فراخوانی برای عمل را هم فراموش نکنید.

 

همانطور که قبلا اشاره کردیم، مدیریت حداقل محصول پذیرفتنی به شکل قابل توجهی به نظر عموم بستگی دارد، بنابراین فرایند اعتبارسنجی مشتری بسیار مهم است. از آزمودن فرضیات خود با مشتریان واقعی غافل نشوید. شما می­توانید مصاحبه­ی اولیه با مشتری را به روش­های مختلف اجرا کنید: حضوری، از طریق وبلاگ، از طریق ایمیل و غیره، اما سعی کنید که نسبت به برنامه­ی مشتری انعطاف پذیر باشید. همینطور در مورد سؤالاتی که پرسیده می­شوند، تلاش کنید که سوالاتی که می پرسید باز و بی غرض باشند. اجازه بدهید تا صحبت کنند، اما آماده­ی شنیدن آن چیزی که نمی­خواهید بشنوید باشید. بخاطر داشته باشید، هدف شما ، یادگیری در مرحله اولیه است و نه فروش!

اگر می­خواهید تا محصول شما مورد توجه قرار گیرد، راه ­های مناسب زیادی وجود دارد؛ از کمپین های تبلیغاتی گرفته تا جذب سرمایه. که مورد دوم بسیار مؤثر است. پلتفرم­ های بسیاری برای اجرای تست­ های MVP وجود دارند، مانند Kickstarter و ProductHunt. این وب­سایت­ها MVPها را جمع آوری و علاقه­ مردم را برآورد میکنند. علاوه بر این، چنین پلتفرم­ هایی به شما امکان دسترسی به گروهی از متقاضیان علاقه مند به محصولتان را می­دهد.

قبول داریم که ساخت MVP به نوعی کار اضافی ایجاد می­کند، همچنین یادگیری در مرحله اولیه، نیازمند صرف زمان و انرژی قابل توجهی است. به همین دلیل است که اجرای تحقیق و انتخاب ابزارهای تأیید مطلوب، مهم هستند. ساخت حداقل محصول پذیرفتنی نیازمند آماده سازی دقیق و متفکرانه است.

در نهایت، هدف اصلی ساخت حداقل محصول پذیرفتنی، فهمیدن این موضوع است که آیا ساخت محصول مورد نظر شما ارزش تمامی این تلاش­ها، زمان و پولی که برای تولیدش صرف می­شود را دارد؟ و آیا کاربران آن را مفید قلمداد خواهند کرد؟ آیا حاضر هستند برای آن پول بپردازند؟ مهم­ترین درسی که باید از اینجا گرفته شود این است که تمام این افکار و نظرات و نتایج را جمع بندی کنید و نهایتا یک MVP بسازید.

Write a Comment

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

There are no products